Политика конфиденциальности /
обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящий документ — политика конфиденциальности сайта нов-арх.рф. Он же является политикой в отношении обработки персональных данных в смысле пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»: закон называет этот документ так, и в тексте используются оба наименования как равнозначные.

Политика определяет, какие сведения о посетителях сайта собираются, зачем, как долго хранятся, кому передаются и как их изменить или удалить. Она применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях. Используя сайт и отправляя через него заявку, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Ответственным за организацию обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Новиков Эдуард Андреевич.

3. Какие данные обрабатываются

Данные, которые вы сообщаете сами

При отправке заявки через форму на сайте Оператор получает:

• имя, которое вы указали в форме;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• параметры расчёта, которые вы выбрали в калькуляторе, — тип объекта, площадь, состав работ и полученную ориентировочную стоимость;
• сведения о вашем обращении, если вы дополнительно пишете нам на почту или звоните.

Все поля формы обязательны. Заполняя её, не указывайте сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, вероисповедании и подобные) и биометрические персональные данные: Оператор такие данные не обрабатывает.

Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес, с которого отправлена заявка, — фиксируется вместе с согласием как подтверждение его получения и для защиты формы от автоматических рассылок;
• дата и время обращения;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• если вы нажали «Принять все» в уведомлении о файлах cookie, — сведения о посещении сайта, которые собирает сервис Яндекс.Метрика: просмотренные страницы, тип устройства и браузера, источник перехода, IP-адрес и идентификатор файла cookie.

Без согласия на аналитические файлы cookie счётчик посещаемости не запускается. Рекламных сетей на сайте нет. Подробнее — в разделе 10.

4. Цели обработки

• обработка вашей заявки и подготовка ответа с расчётом стоимости, срока и состава работ;
• связь с вами по указанным контактам для уточнения задания;
• заключение и исполнение договора на проектные работы, если вы примете решение работать с нами;
• подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных;
• защита сайта от автоматических рассылок и злоупотреблений;
• анализ посещаемости и улучшение работы сайта — только с согласия на аналитические файлы cookie;
• направление информационной рассылки о проектах и услугах бюро — только тем, кто отдельно отметил соответствующее поле в форме.

Согласие на рассылку даётся отдельным полем, которое по умолчанию не отмечено. Приём и обработка заявки не зависят от того, отмечено оно или нет. Отписаться можно в любой момент — по ссылке в письме или обращением на info@нов-арх.рф.

Персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях и не продаются. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

5. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятие мер для его заключения по инициативе субъекта — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Текст согласия, которое вы даёте при отправке формы, размещён на отдельной странице: согласие на обработку персональных данных.

6. Как обрабатываются данные

Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Базы данных, в которых хранятся персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации — на серверах российского хостинг-провайдера, что соответствует части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

7. Передача данных

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• хостинг-провайдер, на оборудовании которого размещены сайт и почтовый ящик Оператора, — в объёме, необходимом для работы сайта и доставки почты;
• почтовый сервис, в который переадресуется почта Оператора и в котором он её читает, — в объёме данных, содержащихся в письме;
• ООО «ЯНДЕКС», сервис Яндекс.Метрика, — сведения о посещении сайта, если вы согласились на аналитические файлы cookie;
• сервис доставки электронной почты, через который Оператор отправляет письма с сайта, — в объёме данных, содержащихся в самом письме;
• передача по требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется: перечисленные организации обрабатывают данные на оборудовании, расположенном на территории Российской Федерации.

Уведомления о поступлении заявки, которые Оператор получает в мессенджере, не содержат вашего имени, телефона и адреса электронной почты — только тему обращения и время.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

• данные заявки, не приведшей к договору, — не более одного года с момента обращения;
• данные, связанные с заключённым договором, — в течение срока действия договора и далее в течение сроков, установленных законодательством для хранения бухгалтерских и налоговых документов;
• подтверждение факта получения согласия — в течение срока действия согласия и трёх лет после его отзыва.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий тридцати дней, если иное не предусмотрено законом. Уничтожение подтверждается актом по требованиям, утверждённым приказом Роскомнадзора от 28 октября 2022 года № 179.

9. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации любого из этих прав направьте обращение на info@нов-арх.рф. Ответ будет дан в течение десяти рабочих дней с момента получения обращения; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах (статьи 14 и 20 Закона № 152-ФЗ). Отзыв согласия достаточно направить в свободной форме на тот же адрес; после отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

10. Файлы cookie и аналитика

При первом посещении внизу страницы появляется уведомление о файлах cookie с тремя вариантами:

• «Принять все» — вы соглашаетесь на необходимые и аналитические файлы cookie. Аналитические ставит сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»): он собирает сведения о посещении — какие страницы открывались, тип устройства и браузера, источник перехода, IP-адрес, идентификатор файла cookie — и показывает Оператору обобщённую статистику. Цель — понимать, какие разделы полезны, и улучшать сайт;
• «Только необходимое» — сохраняется только то, без чего сайт не работает, и ваш выбор. Аналитика не запускается;
• «Отказаться» — аналитика не запускается, и надолго в браузере ничего не сохраняется: выбор помнится только до закрытия браузера, при следующем посещении уведомление появится снова.

Пока вы не выбрали вариант, аналитика не запускается: аналитические данные собираются только после «Принять все». Выбор «Принять все» или «Только необходимое» хранится в вашем браузере 180 дней.

Необходимое хранение — это отметка о вашем выборе в хранилище браузера. Она не содержит имени, телефона и почты и никуда не передаётся.

Изменить выбор можно в любой момент: изменить выбор о файлах cookie — уведомление появится снова. Отказ от аналитических файлов cookie не влияет на работу сайта и на заявку. Уже сохранённые файлы cookie можно удалить в настройках браузера.

11. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: доступ к данным имеет только Оператор, соединение с сайтом защищено сертификатом, служебные каталоги с журналами заявок закрыты от доступа извне.

12. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено её текстом. Дата редакции указана в начале документа.

← На главную